Linguistic Communication — Plateforme EdTech assistée par IA

S — Linguistic Communication enseigne l’anglais professionnel et académique dans des écoles d’ingénieurs parisiennes. L’équipe jonglait avec plus de 150 programmes répartis entre feuilles de calcul, landing pages isolées et facturation manuelle. Les parties prenantes avaient besoin d’un LMS unifié éditable par des profils non techniques, avec paiements automatisés et gouvernance RGPD. T — J’ai été missionné pour architecturer une plateforme WordPress assistée par IA qui fusionne création de cours, commerce, localisation et analytics dans un système opiniâtre sans augmenter l’OPEX.

• Écosystème de plugins fragmenté : chaque release risquait régressions ou conflits.
• La création manuelle de cours produisait des métadonnées incohérentes, nuisibles au SEO et au reporting.
• Les flux de paiement devaient supporter Stripe, PayPal et virements offline tout en restant PCI/RGPD.
• L’UX bilingue (FR/EN) devait éviter la dette de contenu dupliqué.
• Les budgets de perf exigeaient <2 s malgré des features LMS lourdes.

1. Modélisé toute l’offre dans LearnPress + WooCommerce avec taxonomies opiniâtres (niveau, secteur, certification) pour permettre aux équipes de glisser-déposer sans toucher au PHP.
2. Construit une chaîne d’auteur assistée par IA : templates XML GPT pour leçons/quizz, validés via scripts WP CLI avant import.
3. Automatisé paiements + inscriptions grâce aux hooks WooCommerce — toute commande payée inscrit l’apprenant, déclenche n8n et synchronise la compta.
4. Appliqué le privacy-by-design : paiements tokenisés, bandeaux de consentement, CRON de rétention et WP Activity Log pour les audits.
5. Déployé la localisation WPML avec composants mutualisés ; les traducteurs éditent une fois et propagent vers Elementor + LearnPress.
6. Instrumenté des garde-fous perf (Seraphinite Accelerator, CDN d’images, différé de scripts) et budgets Lighthouse dans le CI.
7. Fourni un design system documenté : conteneurs Elementor, tokens typo et blocs CTA testés accessibilité (WCAG 2.1 AA).
8. Déployé un stack Hostinger durci avec sauvegardes chiffrées quotidiennes, synchro staging et WAF applicatif.
9. Créé un cockpit analytics via Google Site Kit + Plausible pour visualiser tunnels d’inscription, abandons panier et engagement par programme.

Les équipes contenus publient désormais des cours multi-sections en moins de 20 minutes au lieu d’une demi-journée de copier-coller. La facturation automatisée a éliminé 100 % des erreurs, tandis que la vitesse et les données structurées ont propulsé « cours d’anglais professionnel » dans le top 3 local. La charge admin a chuté de 60 % et deux comptes enterprise ont signé dès le premier mois grâce aux démos live.

WordPress peut fonctionner comme un SaaS quand l’infrastructure, la modélisation et l’opérationnel partagent la même roadmap. Allier flexibilité no-code (Elementor) et patterns gouvernés (templates IA, design tokens) a permis d’innover sans sacrifier conformité ni accessibilité.